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  • 酒店前臺
    云南金木棉進出口貿易有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 經濟開發區
    • 4人
    • 不限
    • 中專
    • 1年
    • 4500-5999/月
    崗位職責:
    1、負責來電接聽及轉接,來訪人員和客戶接待 ;
    2、熟悉前臺接待服務用語及公司業務;
    3、推廣公司服務項目;
    4、整理匯報客人的合理要求、意見和建議。
    任職要求:
    1、性別要求:男女不限
    2、年齡要求:18周歲以上
    3、國籍要求:中國
    4、語言要求:中文
    5、學歷要求:中專 6、專業要求:酒店管理專業優先
    7、經驗要求:有相關工作經驗,精通中/泰/英/老撾語等多種語言者優先。
    8、其他要求:熟練運用辦公軟件
    云南金木棉進出口貿易有限公司 經濟開發區 4500-5999/月
  • 收銀員、接待員
    滇能國際大酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 宣威
    • 10人
    • 不限
    • 高中
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    熟悉電腦基本操作,形象氣質好,有較好的服務意識和禮貌禮節。
    滇能國際大酒店有限公司 宣威 2000-2999/月
  • 酒店前臺
    酒店前臺
    • 尋甸
    • 5人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    有酒店工作經驗者優先
    中藝韓叔叔 尋甸 2000-2999/月
  • 酒店前臺
    酒店前臺
    • 尋甸
    • 4人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    工作認真負責 有責任心
    中藝韓叔叔 尋甸 2000-2999/月
  • 收銀員
    曲靖市九龍溫泉酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    收銀員
    • 麒麟區
    • 20人
    • 高中
    • 1年
    • 3000-4499/月
    18-35歲,形象氣質佳,能夠熟練操作計算機,有較強的溝通能力。
    受過專業禮儀培訓,有工作經驗者優先
    曲靖市九龍溫泉酒店 麒麟區 3000-4499/月
  • 酒店前臺接待
    曲靖市中城房地產開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 沾益
    • 2人
    • 高中
    • 2年
    • 2000-2999/月
    1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
    2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
    3、嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。
    4、與相關部門保持聯系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率。
    5、接受和處理預訂信息。
    6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。?
    7、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
    8、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。
    9、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
    10、愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。
    11、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
    12、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
    13、認真及時地完成上級委派的其它工作。
    曲靖市中城房地產開發有限公司 沾益 2000-2999/月
  • 收銀員
    曲靖市中城房地產開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    收銀員
    • 沾益
    • 2人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 面議
    崗位職責
    1. 服從部門領導及領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
    3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
    4. 掌握房間預定情況,積極熱情地推銷房間,了解當天預定、宴會通知,確認其付款方式,以保證準確無誤
    5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
    6. 準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
    7. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
    8. 根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
    9. 制作、呈報各種報表報告。
    10. 每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。
    11 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
    12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
    13. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫在繳款袋上。
    14. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
    曲靖市中城房地產開發有限公司 沾益 面議
  • 酒店前臺
    云南永昌祥企業集團 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 大理市
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    崗位職責:
    1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
    2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
    3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
    4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
    5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
    6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
    7、完成上級主管交辦的其它工作
    任職資格:
    1、形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
    2、學歷不限,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
    3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
    4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
    5、普通話準確流利;
    6、具備一定商務禮儀知識。
    云南永昌祥企業集團 大理市 3000-4499/月
  • 酒店前臺
    隆陽區富盈酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 隆陽區
    • 4人
    • 初中
    • 1年
    • 面議
    五官清秀,溝通能力強,有強烈的服務意識,有相關酒店經驗者優先
    隆陽區富盈酒店 隆陽區 面議
  • 前廳管家
    柏聯集團有限公司昆明柏聯溫泉旅游分公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳管家
    • 宜良
    • 10人
    • 不限
    • 本科
    • 經驗不限
    • 面議
    崗位職責:
    1.熟知所有預抵客人客史里的需求與喜好;
    2.通過來自所有部門的大量信息和統一合并輸入客史的檔案,對所有的客人提供快速有效的服務;
    3.專職管家需檢查已排定的客房并確??頭懇鹽腿巳胱∽齪米急?
    4.保持柏聯的專業標準、周到的服務及為所有客人提供優質的服務。

    任職要求:
    1.具備良好的服務意識;
    2.具備良好的英語聽、說、讀、寫能力;
    3.具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力;
    4.具有五星級酒店餐飲、客房、或前廳2年以上相關工作經歷;
    5.熟練使用前臺Opera系統
    柏聯集團有限公司昆明柏聯溫泉旅游分公司 宜良 面議
  • 前臺接待
    西雙版納怡景灣酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺接待
    • 景洪
    • 2人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    熱愛酒店事業,服務于大眾;責任心強,有無工作經驗均可。
    西雙版納怡景灣酒店有限公司 景洪 3000-4499/月
  • 酒店前臺主管
    德宏華江投資發展有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 芒市
    • 2人
    • 不限
    • 中專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    22-45歲,男女不限,至少三年四星級及以上酒店前臺管理工作經驗,熟悉威達、Opera等前臺軟件,溝通及應變能力強,有較強的突發事件處理能力,薪資5500元。
    工作地點:德宏州芒市遮放鎮嘎中村史迪威實地公園
    注意:不接受此工作地點者請勿投遞,謝謝合作!
    德宏華江投資發展有限公司 芒市 4500-5999/月
  • 前臺接待 - 更多
    瑞麗潮都置業有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 瑞麗
    • 2人
    • 初中
    • 經驗不限
    • 面議
    1、談吐清晰、形象大方;
    2、基本熟悉常用辦公軟件;
    3、薪資待遇:底薪、績效績效、夜班補貼
    4、月休4天,供吃住
    瑞麗潮都置業有限公司 瑞麗 面議
  • 酒店前臺
    世紀星大酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 楚雄市
    • 2人
    • 大專
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    前廳部是酒店以房務運作為中心的營業部門,具有負責實施酒店的運營計劃并直接提供多種對客服務的功能。前臺是酒店的神經中樞,是酒店與客人之間的橋梁。通過前臺一系列的業務程序和服務環節,使客人能順利的抵店,并在住店過程中,享受酒店提供的高效優質的服務。
    世紀星大酒店 楚雄市 2000-2999/月
  • 客房收銀員
    云南立方酒店管理服務有限公司海立方酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 豐寧片區
    • 5人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1. 服從部門領導及領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
    2. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
    3.掌握房間預定情況,積極熱情地推銷房間,了解當天預定、宴會通知,確認其付款方式,以保證準確無誤。
    4.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
    5. 準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理 要求開具發票。
    6. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
    7. 根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
    8. 制作、呈報各種報表報告。
    9. 每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。
    10 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
    11.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
    12. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫在繳款袋上。
    13. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
    14. 備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特 殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)
    15. 協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
    16. 在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。
    17. 嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。
    18. 員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。
    19. 正確處理客人的留言、電傳等。
    20. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。
    21. 正確處理鑰匙的發放。
    22. 嚴格遵守現金和票據管理制度。
    23. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
    24. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。
    25. 密切注意前臺的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
    26. 做好本崗位的清潔衛生。
    云南立方酒店管理服務有限公司海立方酒店 豐寧片區 3000-4499/月
  • 酒店前臺服務員
    德宏州姐告隆云石化有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 瑞麗
    • 7人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 3000-4499/月
    會使用電腦基礎操作,普通話流利、五官端正、性格開朗、執行力強、有團隊集體榮譽感、服從酒店管理。有連鎖酒店工作經驗者優先!
    德宏州姐告隆云石化有限公司 瑞麗 3000-4499/月
  • 酒店前臺主管
    昆明漢唐酒店管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 世紀城
    • 2人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    崗位職責
    1、酒店前臺日常接待工作,為抵店賓客提供及時、有效、禮貌的入住登記服務;解答賓客提出的問題;
    2、對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任;
    3、負責處理客人建議和投訴,認真改進工作;
    4、了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明;
    5、帶領前廳完成公司下達的營業指標;
    6、參與開發全員銷售工作(會議室、房間、餐)。
    昆明漢唐酒店管理有限公司 世紀城 3000-4499/月
  • 前廳部經理
    昆明漢唐酒店管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 官渡區
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 4500-5999/月
    崗位職責
    1、負責前廳部的全面工作,對總經理負責;
    2、對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任;
    3、負責本部門的財政預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任;
    4、負責處理客人建議和投訴,認真改進工作;
    5、了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明;
    6、帶領前廳完成公司下達的營業指標;
    任職資格
    1、大專以上學歷,受過酒店管理、服務管理等方面的培訓經驗;有星級酒店前廳管理經驗;
    2、熟悉酒店服務和管理,有相關知識與管理經驗;
    3、熟悉酒店前廳各項管理工作流程和管理規范;
    4、熟悉同行業競爭的動向,具有服務、質量、市場和銷售意識;
    5、具有組織、管理和協調能力,能對部門工作進行統籌規劃;
    6、能用英語進行基本交流;
    昆明漢唐酒店管理有限公司 官渡區 4500-5999/月
  • 酒店前臺
    云南長興醫藥保健有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 西山周邊
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    酒店前臺:來客接待,身份證掃描上傳,按照公安系統完成登記等工作。
    任職條件
    1、計算機操作熟練,有較強的溝通能力、責任心,有團隊精神;
    2、從事過酒店餐飲收銀工作及酒店客房和工作基??;
    3、年齡35歲-20歲女性。
    有意者請聯系 13708870671 張總
    云南長興醫藥保健有限公司 西山周邊 3000-4499/月
  • 前臺經理
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺經理
    • 彌勒
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures and follow
    Brand Standard ,ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.
    協助前廳經理管理前廳部的職能和日常工作。進行職位指導并與經理和員工一起執行集團標準和程序,確保高效的入住和退房程序。確??腿撕馱憊さ穆舛?,并最大化部門的財務表現。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 酒店前臺
    云南醫略貿易有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 馬街
    • 3人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    鹿鳴酒店招聘前臺
    崗位職責:
    1、熟悉酒店前廳服務,向客人介紹酒店的設施,接受客人的訂房要求;
    2、掌握當天客人抵離情況和接待服務要求,為客人辦理入住手續;
    3、住房客滿時,向要求住宿的客人說明情況,并主動電詢相關酒店,為客聯系住宿;
    4、將已抵店客人的登記單內容輸入電腦,辦理入住手續。
    崗位要求
    1、形象氣質好,機靈;
    2、具有較好的語言表達能力和溝通能力;
    3、中專及以上學歷,酒店管理,旅游管理類專業優先;
    4、能熟練操作電腦,熟悉酒店前臺操作者優先;
    5、可以上夜班,上班時間分為二班早晚,休一天,輪班輪值。
    工資及福利待遇
    1、工資2500+提成;
    3、公司為員工提供員工宿舍和員工食堂,包食宿;
    4、因崗位特殊,不享受法定節假日。
    云南醫略貿易有限公司 馬街 2000-2999/月
  • 酒店前臺
    云南金孔雀交通運輸集團有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 思茅區
    • 3人
    • 不限
    • 中專
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    9、前臺收銀接待3名 薪資:2600元-4500元/月+提成 要求:會基本的電腦操作,有超強的服務意識,親和力強做事認真,有責任心,上班時間:三班倒。
    云南金孔雀交通運輸集團有限公司 思茅區 2000-2999/月
  • 酒店前臺主管
    澄江波濤裝飾工程有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 澄江
    • 1人
    • 學歷不限
    • 3年
    • 3000-4499/月
    有酒店客房經驗管理者優先,會客房保潔,能吃苦耐勞
    澄江波濤裝飾工程有限公司 澄江 3000-4499/月
  • 酒店前臺(包吃?。?/a>
    崗位職責
    負責好酒店前臺日常工作。
    要求:
    形象氣質佳,語言流利,擁有一定禮儀知識。
    待遇:
    轉正購買五險,包吃住,工資3000-5000一月,具體面談。
    北京桔子水晶酒店管理咨詢有限公司 翠湖 3000-4499/月
  • 前臺收銀/接待(餐廳)
    云南浩宇房地產開發集團有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 勐海
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1、具備良好的個人形象,性格開朗大方,善于溝通;
    2、懂得電腦基本操作,負責每日的營業額數據的整理,與財務做好對接工作
    1、學習能力強,做事嚴謹,有較強的責任心,服從管理。
    2、有收銀\客服經驗者優先。
    云南浩宇房地產開發集團有限公司 勐海 3000-4499/月
  • 酒店前臺
    大理市君泊海月酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 大理市
    • 4人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    形象氣質佳、對工作積極熱情、團結協作、有責任心
    大理市君泊海月酒店 大理市 3000-4499/月
  • 前臺接待
    紅河縣云梯酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺接待
    • 屏邊
    • 6人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 1500-1999/月
    18-35周歲,形象氣質佳,普通話標準,高中以上學歷, 酒店前臺崗位一年以上經驗。
    紅河縣云梯酒店有限公司 屏邊 1500-1999/月
  • 前臺領班
    紅河縣云梯酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺領班
    • 屏邊
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 1500-1999/月
    18-35周歲,形象氣質佳,普通話標準2. 高中以上學歷,酒店管理相關專業優先3. 前廳管理崗位一年以上管理經驗
    紅河縣云梯酒店有限公司 屏邊 1500-1999/月
  • 前廳部經理
    昆明航起科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 北市區
    • 1人
    • 不限
    • 中專
    • 5年
    • 3000-4499/月
    工作地點:景洪市
    主要職責:
    1、定期對員工進行禮貌禮節的培訓,規范前臺工作流程。
    2、檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責,儀容儀表是否達到灑店標準要求
    3、控制房態,達到收益較大化,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。
    4、上級領導交代的其他工作
    昆明航起科技有限公司 北市區 3000-4499/月
  • 酒店前臺
    玉溪景新酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 紅塔區
    • 5人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 面議
    一、前臺接待崗位:
    1、及時、準確完成辦理客人入住、退房手續和發票打??;
    2、快捷高效提供前臺個性化和特色禮賓服務;
    3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉;
    4、積極協調各崗位的服務配合,確保服務品質;
    5、完成上級主管交辦的其它工作。
    二、任職資格:
    1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—35歲
    2、高中及以上學歷,1年相關工作經驗,有前臺相關工作經驗者優先考慮;
    3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
    4、具備良好的協調能力、溝通能力,較強的責任心和親和力,活潑開朗的性格;
    5、普通話準確流利;
    6、新入職員工:試用期1—3個月、上手快可提前轉正,薪資面議;
    工作時間:三班制
    一、早班:8:30-16:30
    二、中班:16:30-22:30
    三、晚班:22:30-次日8:30
    提供工作餐
    玉溪景新酒店有限公司 紅塔區 面議
  • 酒店前臺
    勐臘佳和物業服務有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 勐臘
    • 5人
    • 高中
    • 經驗不限
    • 面議
    高中學歷以上,形象氣質佳、身高160以上,具有較強的親和力。
    勐臘佳和物業服務有限公司 勐臘 面議
  • 酒店前臺
    昆明楓葉王府酒店管理有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 五華區
    • 10人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    長相端正,有上進心,對電腦操作熟練,靈活
    昆明楓葉王府酒店管理有限責任公司 五華區 3000-4499/月
  • 酒店前臺
    廣東慈元堂健康產業發展有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 勐臘
    • 2人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    崗位職責
    1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作;
    2、做好酒店日常接待問詢工作;
    3、完成每日營業報表及各類統計表;
    4、完成領導安排的各項工作。



    任職資格
    1、身體健康、五官端正、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
    2、親和力強,且具有樂意與人交流、適應能力強;
    3、有一年以上酒店行業工作經驗者優先;
    4、符合條件的學歷、年齡可適當放寬。
    廣東慈元堂健康產業發展有限公司 勐臘 2000-2999/月
  • 前臺主管
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺主管
    • 彌勒
    • 0人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 面議
    Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveller’s check. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting. specifications.
    協助員工快速處理付款問題(例如,信用卡問題)。跟進與客人滿意度相關的問題。處理所有客人的入住程序,按確認預定,安排房間以及派發房卡。處理所有付款方式例如房賬,現金,支票,掛賬或信用卡。預見客房售罄的情況,在酒店無法兌現預訂住宿的情況下,獲取符合要求的替代住宿。處理所有退房程序包括處理任何延遲或有爭議的費用?;卮?,記錄和接聽所有客人電話,留言,要求和問題或關注。配合客房部迅速跟進客房入住情況。兌現客人的個人支票和旅行支票。查看各班次交接本和備忘錄,在交接本中記錄恰當的信息。班次開始和結束時需清點備用金,平賬和遞交收據給財務部根據相關規定。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 行政樓層經理
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 彌勒
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures and follow
    Brand Standard, ensuring a smooth operations of Executive Lounge, including high level staff service and food & beverage standard, an efficient check in and check out process. Driving up GV score and guest satisfaction.
    協助前廳經理管理前廳部的職能和日常工作。進行職位指導并與經理和員工一起執行集團標準和程序,確保行政酒廊順利的運作,包括高水平的員工服務和食物標準,確保高效的入住和退房程序。提高GV分數和客戶滿意度。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 行政樓層主管
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 彌勒
    • 0人
    • 不限
    • 大專
    • 1年
    • 面議
    Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Process all guest check in/out accurately. Serves the breakfast and happy hours in executive lounge. Monitor executive lounge for seating availability, service and safety. Maintain cleanliness and condition of bar, tables, and other area. Prepare and serve hot, cold, and alcoholic beverages. Complete opening and closing duties. Forecast additional meal requirements and communicate special requests to the kitchen. Well control the food and beverages inventory. Document pertinent information in department logbook. Responsible for the daily 15 training and lead the shift. Assist Executive Lounge Manager to ensure a smooth operations in Executive Lounge.
    回答,記錄和處理客人來電,留言,要求,問題,或者關注。準確處理客人的入住、退房手續。在行政酒廊服務早餐和歡樂時光。監督行政酒廊的座位,服務和安全。保持酒吧、桌子和其他區域的環境清潔。準備和提供熱、冷的食物和酒精的飲料。完成行政酒廊開放和關閉的工作。預測額外的用餐需求,并向廚房傳達。良好的控制在部門日志中記錄相關信息。協助行政酒廊經理維持行政酒廊的順利運作。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 前臺接待員
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 彌勒
    • 0人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 面議
    Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier procedures in the computer system. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop cash according to cash procedures.
    辦理預訂客人的入住手續,分配房間,激活和派發房卡。處理所有類型的付款方式,像房賬,現金,支票,信用卡,掛賬。辦理退房手續,處理包括延遲和有爭議的費用?;卮?,記錄和處理客人來電,留言,要求,問題,或者關注。協助客房部快速跟進客房供入住。為客人指引方向和酒店,以及本地區信息。打印每次報表(到店客人,離店客人),準確檢查報表,確定特殊要求。在系統內完成規定的收銀員程序。在班次開始和結束時清點現金。根據現金程序平賬和投遞現金。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 行政樓層服務員
    彌勒新城投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 彌勒
    • 0人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 面議
    Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Process all guest check in/out accurately. Serves the breakfast and happy hours in executive lounge. Monitor executive lounge for seating availability, service and safety. Maintain cleanliness and condition of bar, tables, and other area. Prepare and serve hot, cold, and alcoholic beverages. Complete opening and closing duties. Forecast additional meal requirements and communicate special requests to the kitchen. Well control the food and beverages inventory. Document pertinent information in department logbook.
    回答,記錄和處理客人來電,留言,要求,問題,或者關注。準確處理客人的入住、退房手續。在行政酒廊服務早餐和歡樂時光。監督行政酒廊的座位,服務和安全。保持酒吧、桌子和其他區域的環境清潔。準備和提供熱、冷的食物和酒精的飲料。完成行政酒廊開放和關閉的工作。預測額外的用餐需求,并向廚房傳達。良好的控制在部門日志中記錄相關信息。
    彌勒新城投資有限公司 彌勒 面議
  • 前臺服務員
    香格里拉市神川礦業開發有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 香格里拉
    • 2人
    • 大專
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    1、有相關經驗者優先
    2、形象氣質佳
    3、懂得基本的電腦操作
    香格里拉市神川礦業開發有限責任公司 香格里拉 3000-4499/月
  • 酒店前臺(勐海)
    云南浩宇房地產開發集團有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 勐海
    • 1人
    • 不限
    • 中專
    • 1年
    • 3000-4499/月
    崗位職責:
    1、保持良好的儀容儀態,準時上崗。
    2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成的工作。
    3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好服務。
    4、為客人辦理入住登記手續,合理安排房間及與各部門密切溝通,做好客人資料、信息存檔。
    5、掌握業務知識及操作技能,靈活處理日常問題及做好突發事件解決工作。
    任職要求:
    體態正常,長相端正,具備良好的服務意識與職業素養,及基本的接待禮儀。普通話流利,可與客人無障礙溝通。
    云南浩宇房地產開發集團有限公司 勐海 3000-4499/月

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